Fecha: 22 de septiembre de 2025
Dirigido a: Tiendas 360Scooters
Estimados colaboradores,
Queremos informaros sobre una novedad muy relevante en el sector de la movilidad eléctrica que afecta directamente a nuestra actividad y a nuestros clientes:
👉 A partir de enero de 2026, será obligatorio contar con un seguro de responsabilidad civil para la circulación de patinetes eléctricos y bicicletas eléctricas.
🔹 ¿Qué implica esta nueva normativa?
- Todos los usuarios de patinetes eléctricos y e-bikes deberán disponer de un seguro que cubra los posibles daños a terceros en caso de accidente.
- Esta medida busca aumentar la seguridad vial, proteger tanto a usuarios como a peatones y reducir la incertidumbre legal en caso de siniestro.
- Los seguros incluirán coberturas básicas de responsabilidad civil, y algunos ofrecerán además coberturas opcionales (robo, asistencia, daños propios, etc.).
🔹 ¿Qué significa para nuestras tiendas y franquicias?
- Nueva oportunidad comercial: podremos ofrecer a nuestros clientes el servicio de contratación de seguros, añadiendo valor y fidelizando aún más.
- Asesoramiento obligatorio: cada vez que vendamos un patinete eléctrico o una e-bike, será necesario informar al cliente sobre la obligatoriedad de disponer de este seguro.
- Soporte 360Scooters: recuerda que tenemos vigentes acuerdos con aseguradoras para facilitar a nuestras tiendas y franquicias una oferta centralizada de seguros competitivos, lo que nos permitirá dar un servicio rápido, sencillo y adaptado a cada perfil de cliente.
🔹 Próximos pasos
- Organizaremos una sesión formativa online para que todo el equipo conozca los detalles y sepáis cómo asesorar y acompañar a los clientes en este proceso.
- Os enviaremos también material de apoyo (cartelería, argumentarios de venta y preguntas frecuentes).
En 360Scooters seguimos apostando por la seguridad, la legalidad y la confianza de nuestros clientes. Este cambio normativo no solo es un reto, sino también una oportunidad de consolidarnos como el referente en movilidad eléctrica segura y responsable.
Para cualquier consulta, podéis dirigiros al correo de soporte: administracion@360scooters.com .
Un cordial saludo,