360Scooters Política de venta física 1º Todos los productos adquiridos en las tiendas 360SCOOTERS, tienen una revisión y puesta a punto del producto totalmente gratuita. 2º Con la compra de uno de nuestros artículos en tienda; se le ofre... 2 mar 2024 Documentación
360Scooters Devoluciones y desistimiento Desistimiento: Derecho que tiene el consumidor a devolver un producto y a recuperar su dinero sin explicaciones, antes de los 14 días desde la fecha de la compra. Ese derecho sólo es otorgado al consu... 2 mar 2024 Documentación
360Scooters Deslimitación de patinetes Para realizar en nuestros talleres la deslimitación de un patinete, debemos seguir ESCRUPULOSAMENTE los siguientes pasos: Se informará al cliente verbalmente de que esta actuación anula cualqui... 2 mar 2024 Protocolos
360Scooters Venta de cargadores A la hora de vender un cargador de cualquier tipo o un patinete nuevo en nuestras tiendas, debemos seguir este protocolo: 1. SIEMPRE, SIEMPRE, SIEMPRE se comprueba DELANTE del cliente que el cargador ... 2 mar 2024 Protocolos
360Scooters 5TIE.V1.00 - Recepción de mercancía en tienda ATENCIÓN: Los procesos 360SCOOTERS son de obligado cumplimiento por todos; es recomendable que cada uno de los procesos sean descargados e impresos, para tener siempre una copia "a mano" en cada tiend... 2 mar 2024 Procesos
360Scooters 2TIE.V1.00 - Registro de una garantía en tienda ATENCIÓN: Los procesos 360SCOOTERS son de obligado cumplimiento por todos; es recomendable que cada uno de los procesos sean descargados e impresos, para tener siempre una copia "a mano" en cada tiend... 2 mar 2024 Procesos
360Scooters 4TIE.V1.00 - Coger el teléfono ATENCIÓN: Los procesos 360SCOOTERS son de obligado cumplimiento por todos; es recomendable que cada uno de los procesos sean descargados e impresos, para tener siempre una copia "a mano" en cada tiend... 2 mar 2024 Procesos
360Scooters 3TIE.V1.00 - Cómo preparar un paquete para la recogida de piezas en garantía. ATENCIÓN: Los procesos 360SCOOTERS son de obligado cumplimiento por todos; es recomendable que cada uno de los procesos sean descargados e impresos, para tener siempre una copia "a mano" en cada tiend... 2 mar 2024 Procesos
360Scooters 1TIE.V1.00 - Configuración de las televisiones de tienda ATENCIÓN: Los procesos 360SCOOTERS son de obligado cumplimiento por todos; es recomendable que cada uno de los procesos sean descargados e impresos, para tener siempre una copia "a mano" en cada tiend... 2 mar 2024 Procesos
360Scooters ¿A que precio puedo vender repuestos a otra FRANQUICIA 360Scooters? Es evidente que todos estamos bajo el paraguas de la marca 360Scooters y que nos tiene que mover lo mejor para la comunidad, así que vaya por delante que eso es justamente lo que buscamos. Este mensaj... 1 mar 2024 Dudas frecuentes
360Scooters Pagos en efectivo en tiendas ATENCIÓN!! Queda totalmente PROHIBIDO que el pago en efectivo supere los 999€. Oficialmente nada; según ley toda factura que supere los 1000€ debe ser abonada por transferencia o tarjeta. Es muy impor... 1 mar 2024 Dudas frecuentes
360Scooters ¿Qué patinetes no deben entrar al taller? Muchas veces entran en nuestros talleres marcas de patinetes de las que no podemos conseguir piezas de recambio; por lo que nos vemos en la desagradable situación de tener que volver a llamar al clien... 1 mar 2024 Dudas frecuentes
